Comunicado Oficial: Indisponibilidade Temporária de Canal de Atendimento e Reforço à Segurança da Informação no Escritório Túlio Parca Advogados

A segurança da informação e a confiabilidade dos canais de comunicação são pilares fundamentais para a prestação de serviços jurídicos de excelência. No atual cenário digital brasileiro, onde incidentes cibernéticos e fraudes eletrônicas se tornaram cada vez mais frequentes, a proteção dos dados de clientes e a integridade dos meios de contato são questões que demandam atenção redobrada por parte dos escritórios de advocacia.

Nesse contexto, o escritório Túlio Parca Advogados vem a público informar que o número (61) 99338-9559 encontra-se temporariamente indisponível para recebimento de mensagens via WhatsApp. A medida, adotada de forma preventiva, decorre de problemas de segurança identificados na referida linha, visando resguardar a confidencialidade das comunicações e evitar qualquer tipo de vulnerabilidade que possa expor nossos clientes e colaboradores a riscos.

Fundamentação Legal e Dever de Cautela na Comunicação com Clientes

A relação entre advogado e cliente é regida por princípios éticos e legais que impõem ao profissional a obrigação de zelar pela confidencialidade das informações compartilhadas. O artigo 34, inciso VII, do Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994) estabelece como infração disciplinar “deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinação judicial”. Mais do que isso, o sigilo profissional é um dever inerente à atividade advocatícia, protegido pelo artigo 7º, inciso XIX, do mesmo diploma legal, que assegura ao advogado o direito de “não ser testemunha sobre fatos de que tenha conhecimento no exercício da profissão”.

A comunicação por meios eletrônicos, embora legítima e amplamente utilizada, exige cautela redobrada. O Código de Ética e Disciplina da OAB (Provimento nº 205/2021) estabelece diretrizes para o uso de tecnologias da informação na advocacia, recomendando a adoção de medidas de segurança que garantam a autenticidade, a integridade e a confidencialidade das comunicações. A suspensão temporária de um canal comprometido não é apenas uma medida de bom senso, mas uma obrigação ética e legal do escritório para com seus assistidos.

Segurança da Informação na Advocacia: Um Tema de Relevância Jurídica

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), instituída pela Lei nº 13.709/2018, impõe a todos os agentes de tratamento de dados, incluindo escritórios de advocacia, a obrigação de adotar medidas técnicas e administrativas capazes de proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

O artigo 46 da LGPD determina que “os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito”.

Ao identificar um problema de segurança em um de seus canais de comunicação, o escritório Túlio Parca Advogados age em estrita conformidade com as exigências legais, priorizando a proteção dos dados de seus clientes e a integridade das comunicações. A suspensão temporária do número (61) 99338-9559 é uma demonstração concreta do compromisso do escritório com a segurança jurídica e a proteção de dados.

Canais Oficiais Ativos para Atendimento

Para garantir a continuidade do atendimento com a qualidade e a segurança que nossos clientes merecem, disponibilizamos os seguintes canais oficiais, todos plenamente ativos e seguros para recebimento de mensagens via WhatsApp:

Setor Operacional

• (61) 99113-3403
• (61) 99660-5557

Setor Comercial

• (61) 98150-0000
• (61) 99550-0000

Financeiro / Administrativo

• (61) 99923-2679

Esses números foram verificados e estão operacionais, prontos para receber suas demandas com a segurança e a eficiência que caracterizam o atendimento do escritório Túlio Parca Advogados. Reforçamos que, durante o período de indisponibilidade do canal anterior, todas as comunicações devem ser direcionadas exclusivamente para estes contatos.

Recomendações aos Clientes e ao Público em Geral

Diante do ocorrido, o escritório orienta seus clientes e o público em geral a adotarem as seguintes medidas de precaução:

• Verifique a autenticidade dos canais de comunicação: Sempre confirme se o número de WhatsApp utilizado para contato com o escritório corresponde a um dos canais oficiais divulgados em nossos meios de comunicação institucionais.
• Desconfie de mensagens suspeitas: Caso receba alguma comunicação em nome do escritório Túlio Parca Advogados por meio do número (61) 99338-9559 ou de qualquer outro canal não oficial, não responda e entre em contato imediatamente conosco pelos canais oficiais para confirmar a veracidade da informação.
• Não compartilhe dados sensíveis por canais não verificados: Evite enviar documentos pessoais, dados bancários ou informações processuais por meios que não tenham sido previamente confirmados como seguros.

Essas medidas são essenciais para prevenir fraudes e golpes que utilizam a imagem de escritórios de advocacia para obter vantagens ilícitas, prática infelizmente comum no ambiente digital brasileiro.

Conclusão

A indisponibilidade temporária do número (61) 99338-9559 é uma medida necessária e responsável, adotada pelo escritório Túlio Parca Advogados em cumprimento ao seu dever de zelar pela segurança da informação e pela confidencialidade das comunicações com seus clientes. Agradecemos a compreensão de todos e reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a ética e a excelência na prestação de serviços jurídicos.

Estamos trabalhando ativamente para normalizar a situação no menor prazo possível, e tão logo o canal seja restabelecido com as devidas garantias de segurança, comunicaremos prontamente a todos os nossos contatos.