Comunicado Importante: Indisponibilidade Temporária do WhatsApp (61) 99338-9559 e Canais Oficiais de Atendimento

O escritório Túlio Parca Advogados informa a todos os seus clientes, parceiros e ao público em geral que o número de WhatsApp (61) 99338-9559 encontra-se temporariamente indisponível para recebimento de mensagens. A medida foi adotada em caráter preventivo, após a identificação de problemas de segurança que poderiam comprometer a integridade das comunicações e a proteção de dados sensíveis tratados pelo escritório.

Em um cenário jurídico cada vez mais digital, a segurança da informação é um pilar fundamental para a prestação de serviços advocatícios de excelência. A presente comunicação visa esclarecer os motivos da indisponibilidade, apresentar os canais oficiais ativos e reforçar o compromisso do escritório com a transparência e a proteção dos dados de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Motivos da Indisponibilidade e Medidas de Segurança

A decisão de suspender temporariamente o uso do número (61) 99338-9559 para mensagens via WhatsApp foi tomada após a detecção de atividades suspeitas na plataforma. Em um ambiente digital onde golpes e tentativas de phishing são cada vez mais frequentes, a prevenção é a melhor estratégia para evitar vazamento de informações e fraudes.

Ressalta-se que o escritório Túlio Parca Advogados adota rigorosos protocolos de segurança cibernética, alinhados às melhores práticas do mercado e às exigências do ordenamento jurídico brasileiro. A suspensão temporária do canal visa justamente realizar uma auditoria completa e implementar medidas adicionais de proteção, garantindo que todas as comunicações futuras ocorram em ambiente seguro e confiável.

Esta ação está em consonância com o dever de diligência e cuidado que o escritório possui perante seus clientes, conforme preconiza o Código de Ética e Disciplina da OAB (artigo 2º, parágrafo único, e artigo 32). A confidencialidade das comunicações entre advogado e cliente é um direito fundamental e deve ser preservada a todo custo.

Canais Oficiais de Atendimento Ativos

Para garantir a continuidade e a eficiência do atendimento, o escritório disponibiliza os seguintes canais oficiais, que permanecem plenamente operacionais e seguros para receber suas mensagens e solicitações:

Setor Operacional

• WhatsApp: (61) 99113-3403
• WhatsApp: (61) 99660-5557

Setor Comercial

• WhatsApp: (61) 98150-0000
• WhatsApp: (61) 99550-0000

Financeiro / Administrativo

• WhatsApp: (61) 99923-2679

Esses números foram devidamente verificados e estão aptos a receber todas as demandas relacionadas a processos, consultas, propostas comerciais e questões financeiras. Recomendamos que todos os contatos sejam realizados exclusivamente por esses canais até que a situação do número anterior seja normalizada.

Orientações para Clientes e Parceiros

Diante de incidentes de segurança como este, é importante que clientes e parceiros estejam atentos a possíveis tentativas de golpe. O escritório Túlio Parca Advogados jamais solicitará dados bancários, senhas ou informações sigilosas por meio de mensagens não oficiais ou de números não listados acima.

Caso você receba alguma comunicação suspeita utilizando o nome do escritório ou de seus advogados, orientamos que não responda e entre em contato imediatamente por um dos canais oficiais para confirmar a veracidade da informação. Essa conduta é essencial para a prevenção de fraudes e para a proteção dos seus direitos.

O escritório está envidando todos os esforços para normalizar a situação do número (61) 99338-9559 no menor prazo possível. Assim que o canal for restabelecido com total segurança, um novo comunicado será emitido.

Fundamentação Legal e Proteção de Dados

A atitude proativa do escritório em suspender um canal de comunicação diante de riscos de segurança está em plena harmonia com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A LGPD estabelece, em seu artigo 46, que os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Além disso, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), aplicável de forma subsidiária às relações contratuais, determina que o fornecedor de serviços deve garantir a segurança e a eficiência na prestação dos serviços contratados (artigo 6º, inciso I). Ao agir de forma preventiva, o escritório cumpre com seu dever de boa-fé objetiva e transparência.

Conclusão

A indisponibilidade temporária do número (61) 99338-9559 é uma medida de segurança necessária para proteger a integridade das comunicações e os dados de nossos clientes. Reiteramos nosso compromisso com a excelência no atendimento e com a segurança jurídica em todas as nossas relações.

Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos e agradecemos pela compreensão. Todos os canais oficiais listados acima estão prontos para receber suas demandas com a mesma qualidade e agilidade de sempre. Seguimos trabalhando para normalizar a situação o quanto antes.