Comunicado Importante: Canal de Atendimento Temporariamente Indisponível – Medidas de Segurança Adotadas pelo Escritório Túlio Parca Advogados

O escritório Túlio Parca Advogados, comprometido com a excelência e a segurança no atendimento a seus clientes, informa que o número (61) 99338-9559 encontra-se temporariamente indisponível para mensagens via WhatsApp. A medida foi adotada em razão de problemas de segurança identificados, visando proteger a integridade das comunicações e dos dados sensíveis tratados em nossas atividades jurídicas.

Em um cenário jurídico cada vez mais digital, a segurança da informação é um pilar fundamental para a confiança e a eficácia dos serviços prestados. Por isso, reforçamos a importância de utilizar exclusivamente os canais oficiais ativos, que garantem um atendimento seguro, ágil e eficiente.

Por que a Segurança nas Comunicações Jurídicas é Essencial?

A relação entre advogado e cliente é regida pelo sigilo profissional, previsto no artigo 7º, inciso II, do Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994). Qualquer vulnerabilidade em canais de comunicação pode expor informações confidenciais, comprometendo não apenas a privacidade, mas também a estratégia jurídica adotada em cada caso.

Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) impõe a advogados e escritórios a obrigação de adotar medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais. O uso de canais não seguros pode configurar violação a essas normas, sujeitando o profissional a sanções administrativas e judiciais.

Riscos Comuns em Canais Não Oficiais

Golpes de phishing, clonagem de WhatsApp e interceptação de mensagens são ameaças reais no ambiente digital. Um número temporariamente comprometido pode ser utilizado por terceiros para obter informações privilegiadas ou até mesmo para solicitar pagamentos indevidos em nome do escritório. Por isso, a suspensão preventiva do canal (61) 99338-9559 foi uma decisão técnica e responsável.

Canais Oficiais Ativos do Túlio Parca Advogados

Para garantir a continuidade do atendimento com a máxima segurança, disponibilizamos os seguintes canais oficiais, que estão plenamente operacionais e monitorados por nossa equipe:

Setor Operacional

(61) 99113-3403 – Atendimento para demandas processuais, consultas jurídicas e acompanhamento de casos.

(61) 99660-5557 – Suporte operacional adicional para agilizar o retorno às suas solicitações.

Setor Comercial

(61) 98150-0000 – Informações sobre novos serviços, propostas e contratações.

(61) 99550-0000 – Atendimento comercial alternativo para garantir que nenhum contato seja perdido.

Financeiro / Administrativo

(61) 99923-2679 – Questões relacionadas a pagamentos, boletos, acordos e demais assuntos administrativos.

Todos os números acima são canais oficiais e seguros, devidamente registrados e gerenciados pelo escritório. Qualquer comunicação recebida de outro número deve ser tratada com desconfiança e, se possível, reportada imediatamente à nossa equipe.

O que Fazer se Você Recebeu Mensagens do Número Indisponível?

Caso tenha recebido qualquer mensagem do número (61) 99338-9559 após a data deste comunicado, recomendamos:

• Não responder nem fornecer informações pessoais ou bancárias;
• Bloquear o contato imediatamente;
• Informar nossa equipe através de um dos canais oficiais ativos para que possamos registrar o ocorrido e adotar as medidas cabíveis.

Essa conduta está alinhada com as melhores práticas de segurança digital e com o dever de diligência que todo advogado deve observar na proteção dos interesses de seus clientes.

Compromisso com a Transparência e a Segurança

O escritório Túlio Parca Advogados reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança da informação. Estamos trabalhando ativamente para normalizar a situação do canal temporariamente indisponível o mais breve possível, mas priorizamos a proteção dos dados e a confiança depositada por nossos clientes.

Enquanto isso, todos os nossos setores continuam operando com normalidade através dos números oficiais divulgados. Agradecemos a compreensão de todos e seguimos à disposição para prestar o melhor serviço jurídico, com a seriedade e a eficiência que nos caracterizam.

Para mais informações sobre segurança digital no ambiente jurídico, consulte nosso blog ou entre em contato diretamente com nossa equipe.