Comunicado Importante sobre Canal de Atendimento Temporariamente Indisponível

O escritório Túlio Parca Advogados informa a todos os seus clientes, parceiros e ao público em geral que o número de WhatsApp (61) 99338-9559 encontra-se temporariamente indisponível para recebimento de mensagens. A medida foi adotada em caráter preventivo, após a identificação de problemas de segurança que poderiam comprometer a integridade das comunicações e a proteção de dados sensíveis tratados pelo escritório.

Em conformidade com as melhores práticas de segurança da informação e com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), a suspensão temporária do canal visa resguardar a confidencialidade das informações trocadas entre o escritório e seus clientes, evitando riscos de interceptação, vazamento ou acesso não autorizado por terceiros.

Medidas de Segurança e Proteção de Dados no Âmbito Jurídico

A segurança da informação é um pilar fundamental na prestação de serviços advocatícios. O sigilo profissional, previsto no artigo 7º, inciso II, do Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994), impõe ao advogado o dever de manter em absoluta confidencialidade todas as comunicações e documentos compartilhados com seus clientes. Qualquer vulnerabilidade em canais de comunicação pode expor informações privilegiadas, violando não apenas a confiança depositada no profissional, mas também dispositivos legais que protegem a privacidade e os dados pessoais.

No contexto atual, onde ataques cibernéticos e tentativas de phishing se tornaram cada vez mais frequentes, a adoção de protocolos rigorosos de segurança é indispensável. A LGPD, em seus artigos 46 a 49, estabelece a obrigatoriedade de medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Ao identificar potenciais riscos no número (61) 99338-9559, o escritório agiu com a diligência esperada, suspendendo preventivamente o canal para investigar a fundo a situação e implementar as correções necessárias antes de reativá-lo. Essa postura proativa demonstra o compromisso do Túlio Parca Advogados com a segurança jurídica e a proteção dos interesses de seus clientes.

Canais Oficiais de Atendimento Ativos

Para garantir a continuidade e a eficiência do atendimento, sem qualquer prejuízo aos serviços prestados, disponibilizamos abaixo todos os canais oficiais que permanecem ativos e plenamente operacionais. Solicitamos que todos os contatos sejam direcionados exclusivamente para estes números, assegurando que suas mensagens sejam recebidas e tratadas com a devida segurança e celeridade.

Setor Operacional

Responsável pelo acompanhamento de processos, prazos, audiências e demais demandas judiciais e extrajudiciais.

• (61) 99113-3403
• (61) 99660-5557

Setor Comercial

Destinado a novos clientes, propostas de serviços, orçamentos e informações sobre as áreas de atuação do escritório.

• (61) 98150-0000
• (61) 99550-0000

Financeiro / Administrativo

Canal para tratar de pagamentos, boletos, contratos, emissão de notas fiscais e demais questões administrativas.

• (61) 99923-2679

Ressaltamos que todos os números listados acima são canais oficiais e seguros, operando dentro dos padrões de criptografia e proteção exigidos pela regulamentação vigente. Ao utilizar esses contatos, você estará se comunicando diretamente com a equipe do escritório, sem intermediários ou riscos à confidencialidade das informações.

Orientações para Clientes em Caso de Suspeita de Fraude

Em situações como esta, é importante que os clientes estejam atentos a possíveis tentativas de golpe. Golpistas podem se aproveitar da indisponibilidade temporária de um canal para se passar por representantes do escritório e obter dados pessoais ou financeiros. Reforçamos que o Túlio Parca Advogados jamais solicitará, por WhatsApp ou qualquer outro meio, senhas bancárias, códigos de verificação, números de cartão de crédito ou transferências financeiras não autorizadas.

Caso você receba alguma mensagem suspeita utilizando o nome do escritório ou de seus advogados, entre em contato imediatamente por um dos canais oficiais ativos para confirmar a veracidade da comunicação. A prevenção é a melhor ferramenta contra fraudes, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Previsão de Normalização

Nossa equipe técnica está trabalhando para solucionar o problema de segurança identificado no número (61) 99338-9559 e restabelecer o serviço o mais breve possível. Assim que a situação for normalizada e o canal estiver novamente seguro para uso, publicaremos um novo comunicado em nossas redes sociais e site oficial informando a reativação.

Agradecemos a compreensão de todos e pedimos desculpas por eventuais transtornos. A segurança das suas informações e a qualidade do nosso atendimento são prioridades absolutas para o Túlio Parca Advogados. Seguimos trabalhando com dedicação e responsabilidade para atender você da melhor forma possível.