Comunicado Importante: Canal de Atendimento Temporariamente Indisponível por Questões de Segurança

O escritório Túlio Parca Advogados, em cumprimento ao seu dever de transparência e zelo pela segurança dos dados de seus clientes, informa que o número (61) 99338-9559 encontra-se temporariamente indisponível para mensagens via WhatsApp. A medida foi adotada em caráter preventivo, após a identificação de problemas de segurança que poderiam comprometer a confidencialidade das comunicações e a integridade das informações tratadas no âmbito da prestação de serviços jurídicos.

Em um cenário jurídico cada vez mais digital, a proteção de dados e a segurança da informação deixaram de ser meras recomendações para se tornarem obrigações legais expressas, especialmente à luz da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Este comunicado visa esclarecer as razões da indisponibilidade e, sobretudo, direcionar nossos clientes e parceiros para os canais oficiais que permanecem plenamente operacionais, garantindo a continuidade e a excelência do atendimento.

Fundamentação Legal e o Dever de Cautela

A suspensão temporária de um canal de comunicação não é uma decisão tomada de forma leviana. Ela se fundamenta no princípio da segurança, previsto no artigo 6º, inciso VII, da LGPD, que determina que as organizações devem adotar medidas técnicas e administrativas capazes de proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

No exercício da advocacia, a confidencialidade das comunicações entre advogado e cliente é um pilar ético e legal, protegido pelo artigo 7º, inciso II, do Estatuto da Advocacia (Lei nº 8.906/1994). Qualquer vulnerabilidade em um canal de comunicação representa um risco potencial à quebra desse sigilo profissional, o que justifica a ação imediata e preventiva adotada pelo escritório Túlio Parca Advogados.

Dessa forma, a indisponibilidade temporária do número (61) 99338-9559 não configura falha na prestação de serviços, mas sim uma medida de compliance e governança, alinhada às melhores práticas de segurança da informação e à estrita observância da legislação vigente. A prioridade é resguardar os interesses e a privacidade de nossos clientes, evitando qualquer exposição indevida de dados ou informações privilegiadas.

Canais Oficiais e a Garantia de Atendimento Seguro

Para assegurar que nenhum cliente fique desassistido durante este período de regularização, disponibilizamos uma rede de canais oficiais, segmentados por setor, para garantir um atendimento ágil, direcionado e, acima de tudo, seguro. Recomendamos que todas as comunicações sejam realizadas exclusivamente através dos números listados abaixo, que estão sob monitoramento e proteção adequados.

Setor Operacional

Responsável pelo acompanhamento processual, prazos e demais demandas relacionadas à tramitação dos feitos. Para questões operacionais, utilize os seguintes contatos:

• (61) 99113-3403
• (61) 99660-5557

Setor Comercial

Destinado a novos negócios, propostas de honorários e consultas iniciais. Nossa equipe comercial está pronta para apresentar as melhores soluções jurídicas para o seu caso.

• (61) 98150-0000
• (61) 99550-0000

Setor Financeiro / Administrativo

Para assuntos relacionados a pagamentos, boletos, contratos e demais questões administrativas.

• (61) 99923-2679

O Papel da Segurança Digital na Advocacia Moderna

A situação ora comunicada serve como um importante lembrete sobre a relevância da cibersegurança no ambiente jurídico. Ataques cibernéticos, como phishing e clonagem de WhatsApp, são cada vez mais frequentes e sofisticados, visando não apenas dados pessoais, mas também informações estratégicas de processos judiciais e acordos confidenciais.

O escritório Túlio Parca Advogados investe continuamente em tecnologia e treinamento para mitigar esses riscos. A decisão de suspender um canal de comunicação ao primeiro sinal de vulnerabilidade reflete uma postura proativa e responsável. É importante que os clientes também adotem práticas seguras, como verificar a autenticidade dos contatos e não compartilhar senhas ou códigos de verificação.

Ressaltamos que todos os nossos profissionais estão devidamente identificados e que nenhum contato legítimo solicitará dados bancários ou senhas por mensagem de texto. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação recebida, o cliente deve imediatamente entrar em contato conosco por um dos canais oficiais acima listados para confirmar a procedência.

Conclusão e Orientações Finais

A indisponibilidade temporária do número (61) 99338-9559 é uma medida excepcional e necessária para a proteção dos dados e da confiança que nossos clientes depositam no escritório Túlio Parca Advogados. Reiteramos nosso compromisso com a segurança, a ética e a excelência na prestação de serviços jurídicos.

Pedimos a compreensão de todos enquanto trabalhamos para normalizar a situação o quanto antes. Durante este período, a utilização dos canais oficiais é fundamental para garantir a continuidade do atendimento com a segurança e a eficiência que nossos clientes merecem. Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.