Comunicado Oficial: Indisponibilidade Temporária de Canal de Atendimento e Canais Ativos do Túlio Parca Advogados

O escritório Túlio Parca Advogados, em conformidade com seu compromisso permanente com a segurança da informação e a qualidade no atendimento ao cliente, vem a público informar sobre a indisponibilidade temporária do número (61) 99338-9559 para mensagens via WhatsApp, em decorrência de questões técnicas relacionadas à segurança digital. A presente comunicação visa esclarecer os fatos, orientar nossos clientes e parceiros sobre os canais oficiais ativos e reafirmar as medidas que estamos adotando para garantir a continuidade e a eficiência dos serviços jurídicos prestados.

Contexto da Indisponibilidade e Medidas de Segurança Adotadas

No cenário jurídico contemporâneo, a segurança da informação tornou-se um pilar essencial para a atuação de qualquer escritório de advocacia. A proteção de dados pessoais e profissionais, especialmente aqueles tratados no âmbito de relações advocatícias, é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e pelo Código de Ética e Disciplina da OAB. Qualquer vulnerabilidade em canais de comunicação pode comprometer o sigilo profissional e a confiança depositada pelos clientes.

Diante de indícios de atividade suspeita no número (61) 99338-9559, o Túlio Parca Advogados optou, de forma preventiva e responsável, pela suspensão temporária do uso daquele canal para mensagens via WhatsApp. Esta decisão está alinhada com as melhores práticas de segurança cibernética e com o dever de diligência que norteia a atuação do escritório. A medida visa evitar qualquer risco de interceptação de comunicações, vazamento de informações privilegiadas ou utilização indevida do canal por terceiros não autorizados.

Canais Oficiais Ativos para Atendimento

Para assegurar que nenhum cliente ou parceiro fique desassistido, o escritório disponibiliza uma rede de canais oficiais plenamente ativos e seguros. Recomendamos que todos os contatos sejam realizados exclusivamente através dos números abaixo, garantindo assim a autenticidade da comunicação e a proteção dos dados compartilhados.

Setor Operacional

Responsável pelo acompanhamento processual, prazos, audiências e demais demandas da área fim do escritório. Os contatos são:

• (61) 99113-3403
• (61) 99660-5557

Setor Comercial

Destinado a novos clientes, propostas de honorários, consultas iniciais e prospecção de negócios. Os contatos são:

• (61) 98150-0000
• (61) 99550-0000

Financeiro / Administrativo

Para questões relacionadas a pagamentos, boletos, contratos de honorários e demais assuntos administrativos. O contato é:

• (61) 99923-2679

Fundamentação Legal e Ética da Comunicação Segura

A obrigação de manter canais de comunicação seguros decorre diretamente do artigo 7º, inciso II, da Lei 8.906/94 (Estatuto da Advocacia), que estabelece como direito do advogado a inviolabilidade de seu escritório e de seus instrumentos de trabalho, incluindo a correspondência e as comunicações. Paralelamente, o artigo 25 do Código de Ética e Disciplina da OAB impõe ao advogado o dever de guardar sigilo sobre os fatos de que tenha conhecimento em razão do exercício profissional.

A utilização de aplicativos de mensagens como o WhatsApp, embora amplamente difundida, não está imune a riscos. Casos de clonagem de números, phishing e interceptação de mensagens são cada vez mais frequentes. Ao suspender temporariamente um canal potencialmente comprometido, o Túlio Parca Advogados age em estrita observância ao princípio da precaução e à boa-fé objetiva (artigo 422 do Código Civil), protegendo tanto os interesses dos clientes quanto a própria integridade da relação profissional.

Orientações aos Clientes e Parceiros

Enquanto trabalhamos para normalizar a situação do número (61) 99338-9559, orientamos que:

• Não respondam a mensagens suspeitas que supostamente tenham origem naquele número;
• Utilizem exclusivamente os canais oficiais listados acima para qualquer comunicação com o escritório;
• Em caso de dúvida sobre a autenticidade de um contato, entrem em contato conosco por um dos números ativos para confirmar a procedência da informação.

Ressaltamos que a equipe do Túlio Parca Advogados está plenamente capacitada e operante, e que todos os prazos processuais, audiências e compromissos estão sendo rigorosamente cumpridos. A indisponibilidade de um canal não afeta a qualidade e a continuidade dos serviços jurídicos prestados.

Conclusão

A segurança da informação e a confiança dos nossos clientes são valores inegociáveis para o Túlio Parca Advogados. A suspensão temporária do número (61) 99338-9559 é uma medida técnica e preventiva, adotada com responsabilidade e transparência. Agradecemos a compreensão de todos e reafirmamos nosso compromisso em restabelecer o canal o mais breve possível, com todos os protocolos de segurança necessários.

Para qualquer necessidade, nossos canais oficiais estão à disposição. Não hesite em nos contatar.